Porque usar o TeamViewer
O TeamViewer é um sistema de acesso remoto, é uma alternativa ao anydesk pois funciona quando o pc está com problemas de rede como sem acesso ao IPV4, então é uma saida do suporte solicitar que o cliente baixe esse aplicativo em alguns casos.
Como baixar:
Pesquisa no Google
No Google coloque para pesquisar pelo nome TeamViewer
Link Direto do Site - www.teamviewer.com/pt-br/
Entrando no site
Ao buscar no Google, clique no site do TeamViewer como mostra na imagem abaixo:
Indo para a pagina de download
Escolhendo o seu sistema operacional
Baixando
Role a pagina um pouco para baixo e selecione esta opção
Apos isso abra o programa baixado e mande uma foto para o suporte