Erro ao enviar NFC-e: 778 - Rejeição: NCM inexistente.

Erro ao Enviar NFC-e: 778 - Rejeição: NCM Inexistente

Imagem do erro.

Causa
Este erro ocorre quando a NF-e é emitida com um código NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) que não está registrado na tabela oficial publicada pelo MDIC, indicando que o código informado é inválido ou desatualizado.

Como Resolver

  1. Identifique o Item com Problema:
    Localize o item da NF-e que está gerando o erro. 

  2. Consulte o NCM Correto:
    Acesse o portal de consulta de NCM para verificar o código correto do seu produto. Após identificar o código correto, acesse o item e atualize o NCM conforme necessário.

    OBS: Certifique-se de consultar seu contador antes de realizar qualquer alteração no sistema.

  3. Altere o NCM do item.
    Clique com o botão direito no item, selecione “Alterar NCM” e insira o código NCM correto ou uma descrição do item para adicionar o NCM.

  4. Limpe a Pendência da Nota (se necessário):
    Clique com o botão direito do mouse na venda que apresenta o erro e selecione a opção “Limpar Pendência”, caso o status da NFC-e esteja como pendente.

  5. Reenvie a NFC-e:
    Após ajustar o NCM, envie novamente a NFC-e para confirmar a correção.


Atualizado em 19/09/2024
Este artigo foi útil?  
Agradecemos sua avaliação.