Funcionamento:
O cancelamento de baixa ou pagamento de um débito serve para cancelar um pagamento quando lançado de forma incorreta ou deseja reverter um processo de pagamento feito por engano.
Como usar?
- Para acessar a função, vá pelo sistema administrativo
- Depois selecione a opção Contas a receber/ recebidas - analítico
- Escolha a opção versão antiga e abrirá a tela de contas recebidas
Logo após seguir os passo acima vai abrir a tela de contas recebidas, nessa tela faça o seguinte.
- Selecione a situação das contas como pagas, caso tenha muitos clientes, coloque o nome do cliente e clique em pesquisar
- Selecione a conta que deseja cancelar o pagamento
- Depois clique em detalhes para ver todos os pagamentos dessa conta
Na tela de detalhes:
- Selecione a baixa ou pagamento desejado (pode ter mais de 1 por conta)
- Clique na opção cancelar baixa
Ao fazer isso a conta deixa de ficar paga e volta a ficar pendente.
O mesmo processo pode ser feito com contas pagas parcialmente nesta mesma tela, só selecionar a situação desejada como visto no início deste tutorial, Porem também pode ser feito na tela de baixa ou de débitos dos clientes nesses casos